翡翠摊多高合适?
这个问题很有意思,从不同的角度去考虑,答案是截然相反的。 从商家的角度来看,摊位太高或太低都不合适。 太矮了,顾客看不到货,也就没有机会选购;太高了,顾客会失去耐心,也容易导致流失。一个合适的摊位高度至关重要。 从消费者的角度来看,自然希望摊位越高越好,这样能选购的时间就越多,买到好宝贝的概率也就更大。 但事实情况却是,大多数的商场、街面铺都没有设那么高的柜台。 为什么呢?其实这里面也有学问。
一般来讲,商场和店铺都会计算的人均消费金额和人均消费时间。这两项指标越高,意味着顾客的购买力越强,消费越持久,商家的收入自然也越多。 以卖玉石的专柜为例,如果设置了很高的柜台,就会使消费者产生“这个柜台是不是只卖几百块钱东西”的错觉,从而选择放弃。
如果设置得太低呢?例如在街面上设个小摊,那问题就更严重了,因为小摊很容易让人生厌,觉得是“骗子”或者档次很低。对于玉石这样的奢侈品来说,一个不高不低的柜台是最好的选择。 至少不会让消费者产生过分的错觉,同时又不会被鄙视。